發(fā)布時(shí)間：2014-05-20 14:46:44
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公司要想找到合適的一流員工，最有效的途徑就是內(nèi)部推薦，鼓勵(lì)自己的員工去推薦人才，像在Facebook大概60%～70%工程師都是這樣進(jìn)來的。這種策略剛開始會(huì)比較慢， 但你積攢了一定量的牛人之后， 根據(jù)“A-players only want to work with A-players”的定律， 過了爆點(diǎn)之后就會(huì)形成雪球效應(yīng)。 從另一方來看， 應(yīng)聘者要想更有效地找到工作，最好也是通過內(nèi)部推薦的方式，第一步是先找到與你的目標(biāo)公司有關(guān)系的聯(lián)系人。
這里講一個(gè)我自己的故事。我找到的第一份工作是通過2005年在芝加哥的KDD（最好的數(shù)據(jù)挖掘的大會(huì)）上和雅虎數(shù)據(jù)挖掘部門的一個(gè)技術(shù)總監(jiān)套磁獲得的面試機(jī)會(huì)。開會(huì)的閑暇時(shí)間，我在展廳里瞎晃蕩，和各個(gè)展位的人聊天，聊幾句后就提到我正在找工作，問他們有沒有合適的機(jī)會(huì)。到了雅虎的展廳之后，我跟這個(gè)技術(shù)總監(jiān)聊了一會(huì)兒之后，他就建議我們到酒店的大廳中找了塊干凈的地板坐下來，開始面試了。對(duì)幾個(gè)大的問題探討了算法上的設(shè)計(jì)之后，他好像比較滿意，之后就讓一個(gè)工程師在第二天給我做了電話面試，然后又飛過去正式面試，最后應(yīng)聘成功。我想說的是，你如果想找工作，試試在你“未來同事、未來老板”經(jīng)常出沒的活動(dòng)場(chǎng)所之中，嘗試去認(rèn)識(shí)他們，讓他們對(duì)你感興趣，然后通過他們做內(nèi)部推薦。
內(nèi)部推薦
有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了，再回到Facebook的有關(guān)話題中。Facebook最早期的一批中國大陸籍工程師都是我做內(nèi)部推薦面試進(jìn)來的。熟人推薦無論對(duì)于求職者還是用人公司相對(duì)成本都要低。對(duì)于求職者，可以通過熟人了解公司內(nèi)部的真實(shí)情況，而無需用心去辨別招聘人員的夸夸其談；對(duì)于公司，熟人的推薦讓求職者的質(zhì)量得到一個(gè)背書，而不是在千千萬萬個(gè)簡(jiǎn)歷中猜測(cè)靠譜的應(yīng)聘者。對(duì)于推薦的人選， 如果在當(dāng)?shù)兀?nbsp;我們直接請(qǐng)到公司里來面談， 相當(dāng)于把正常過程中的需要經(jīng)過Puzzle（網(wǎng)上做題）， 兩次電話面試， 打成折扣， 變成只需要一次面談。 這次面談成功在安排正式的見4個(gè)人的一輪現(xiàn)場(chǎng)面試。
正因?yàn)楣緦?duì)于內(nèi)部推薦的重視和對(duì)于員工的新人，我在Facebook的四年多，曾收到過200多個(gè)推薦的請(qǐng)求，但最終決定做的推薦不到100，其中有12個(gè)朋友成功了。推薦成功、應(yīng)聘者入職三個(gè)月后，對(duì)于成功推薦的工程師，公司會(huì)發(fā)給推薦人5，000美元獎(jiǎng)金，推薦設(shè)計(jì)師的獎(jiǎng)金是1萬美元，推薦其他類別的員工則獎(jiǎng)勵(lì)1，500美元。這看起來像是一門不錯(cuò)的生意，當(dāng)時(shí)做內(nèi)部推薦的員工一定要有所篩選，不能為了這筆獎(jiǎng)金就來者不拒，來一個(gè)推薦一個(gè)，否則你的名聲很快就會(huì)爛掉。因?yàn)槲彝扑]成功的比較多，還曾和另外幾個(gè)同事一起收到了COO桑德伯格（Sheryl Sandberg）的感謝信，感謝我們?yōu)楣就扑]了這么多有用的人才。
校園招聘
校園招聘也是一個(gè)重要來源，比如Facebook會(huì)列出TOP 20大學(xué)而把主要的校招精力放在這些學(xué)校身上。從實(shí)踐中來看，這些學(xué)校的學(xué)生質(zhì)量的確會(huì)比其他學(xué)校要高。Facebook很長(zhǎng)時(shí)間以來都處于人力緊缺的情況，所以就要把有限的精力集中在最有影響力的事情上，以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)Facebook只到這些大學(xué)里搞招聘活動(dòng)、做文化演講或技術(shù)演講，舉辦黑客馬拉松活動(dòng)（編者注：本書后面的章節(jié)會(huì)有介紹）等。
一般過去主持招聘工作的都是公司里相應(yīng)學(xué)校的校友，溝通起來更有效率；但一定會(huì)配以不同學(xué)校畢業(yè)的同事，以防止校友對(duì)校友的過度偏向。截止2011年9月，F(xiàn)acebook的工程師隊(duì)伍里，人數(shù)最多的應(yīng)是麻省理工的畢業(yè)生，其次是斯坦福大學(xué)和卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的，這三個(gè)學(xué)校有美國最頂尖的計(jì)算機(jī)專業(yè)，學(xué)生也很多，很自然的，公司在這三個(gè)學(xué)校花的時(shí)間、力氣、精力也最多。
在校招方面， 一個(gè)很大的重心是在實(shí)習(xí)生上面。公司要求每個(gè)組對(duì)實(shí)習(xí)生的準(zhǔn)備工作早一兩個(gè)月就準(zhǔn)備起來- 比如選擇相應(yīng)的實(shí)習(xí)生導(dǎo)師， 導(dǎo)師必須每周和實(shí)習(xí)生進(jìn)行一次一對(duì)一碰頭會(huì)，經(jīng)理要做到2-3周一次。 準(zhǔn)備的項(xiàng)目不能是二級(jí)科目， 可做可不做的那類。最好的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是跟著導(dǎo)師一起做項(xiàng)目， 但是是能夠切除出去的一個(gè)獨(dú)立模塊， 這樣導(dǎo)師既能做到非常了解所以幫得到， 又能抑制“還不如自己干掉”的沖動(dòng)……3個(gè)月的中期要做一次評(píng)估， 表現(xiàn)不佳的要鞭笞。等待3個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束之前， 對(duì)于即將畢業(yè)的牛逼的實(shí)習(xí)生， 大家是使出各種手段希望他們能接受Facebook的Offer.我曾經(jīng)就差給一個(gè)實(shí)習(xí)生給跪了， 呵呵。
對(duì)于集中性的校招面試， 我在母校斯坦福就參加過好幾年。就是每人在一天之內(nèi)面試10個(gè)希望找工作的畢業(yè)生或者找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的在校生。那天早上，6個(gè)左右的工程師會(huì)和一個(gè)招聘部門的同事一起到斯坦福計(jì)算機(jī)專業(yè)的大樓，名為蓋茨大樓（對(duì)，就是比爾蓋茨捐建的）。然后從早上10點(diǎn)開始，每人在30分鐘內(nèi)要見一個(gè)學(xué)生，考察他的編程能力、做事態(tài)度等。每個(gè)學(xué)生要見2個(gè)人。如果是尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的在校生，這兩個(gè)面試就可以決定他能否被錄取；但如果是找正式工作，那這兩個(gè)面試就代表著第一輪，過了之后就可以進(jìn)行最后一輪見4個(gè)人的面試。中午我們會(huì)休息一個(gè)小時(shí)，隨便吃點(diǎn)兒快餐，然后下午接著面試一直到5點(diǎn)多，再回公司繼續(xù)工作。
在學(xué)校里， 還可以做一些技術(shù)講座， 并做一個(gè)Hackahton 把學(xué)生弄到一些， 通宵達(dá)旦的編程， 看看誰在8小時(shí)之后能夠在用Facebook的平臺(tái)API做出好玩的東西。 這不僅能發(fā)現(xiàn)動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生， 更加能夠讓學(xué)生愿意去討論這個(gè)活動(dòng)， 是在幫你做品牌宣傳……參加這些活動(dòng)之后的學(xué)生， 如果最后拿到多個(gè)Offer， 類似的條件下對(duì)你的公司會(huì)更有感情。
此外，有幾個(gè)很有名的編程大賽，對(duì)于發(fā)現(xiàn)工程師人才也很重要。比如TopCoder，美國計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)（ACM）主辦的國際大學(xué)生程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽，Google舉行的Code Jam等。Facebook不僅從這些地方發(fā)掘人才，自身也從2011年開始搞了每年一屆的黑客杯（Hacker Cup）編程大賽。這項(xiàng)比賽由必須要在一個(gè)固定的時(shí)間內(nèi)解決的一組算法問題組成，參賽者可以使用任何編程語言和發(fā)展環(huán)境去找他們的解決方案。Facebook將這一競(jìng)賽作為重要的人才招募平臺(tái)，用以吸引優(yōu)秀的程序設(shè)計(jì)人員加盟。預(yù)選賽的前25名將被邀請(qǐng)到公司總部進(jìn)行決賽，決賽勝者將被授予全球“最佳黑客”稱號(hào)，同時(shí)獲得5，000美元獎(jiǎng)金。
收購
當(dāng)然，F(xiàn)acebook還有一種獲得人才的途徑，那就是收購。 近年來，F(xiàn)acebook收購了30多家創(chuàng)業(yè)公司，主要原因便是覬覦它們的工程師資源。大多數(shù)情況下，F(xiàn)acebook會(huì)放棄這些初創(chuàng)公司的產(chǎn)品。硅谷一般將這種情況稱之為人才收購。像社交聚合網(wǎng)站FriendFeed聯(lián)合創(chuàng)始人布雷特 泰勒（Bret Taylor），在被Facebook收購后擔(dān)任了公司的CTO （編者注：泰勒于2012年6月宣布離職創(chuàng)業(yè)）；像扎克伯格就讀哈佛大學(xué)時(shí)的哥們、文件共享服務(wù)提供商Drop.io創(chuàng)始人薩姆 列森（Sam Lessin），在被Facebook收購后掌管公司最為重要的項(xiàng)目部門之一——用戶界面設(shè)計(jì)，像去年推出的時(shí)間軸（Timeline） 就是他的功勞。
我參與過兩次人才收購的面試過程。對(duì)于這種類型的收購，F(xiàn)acebook需要對(duì)公司里的重要人員，尤其是負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行嚴(yán)格的面試篩選。基本上，面試的流程和從外部招聘一名新人沒有區(qū)別。這種面試的結(jié)果最后會(huì)匯總，形成對(duì)這家收購目標(biāo)公司的人才能力的評(píng)價(jià)，也是收購與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這種人才收購，F(xiàn)acebook有專門的收購團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體的事務(wù)運(yùn)作。但任何一個(gè)經(jīng)理或技術(shù)牛人（Tech Lead）都可以發(fā)起收購建議。 在所有研發(fā)經(jīng)理參與的全體會(huì)議上，曾有過一次關(guān)于我們要收購什么樣的公司的討論。基本思路就是感覺這些人很聰明又能做出東西來（執(zhí)行能力強(qiáng)）的話，就可以提出來讓收購團(tuán)隊(duì)去接洽，進(jìn)行具體的收購可行性的評(píng)估。Facebook嚴(yán)禁非收購團(tuán)隊(duì)的人去和收購目標(biāo)公司談條件。