發(fā)布時間：2014-04-15 14:02:54
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2008年奧運會前后，我在北京約見毛大慶，吃了3個多小時的飯，交流對行業(yè)的看法，論經(jīng)濟、環(huán)保、登山、阿拉善，說到哪兒算哪兒，就是沒談跳槽的事。那天我下午還有個會，眼看要遲到。司機一直催我走，我沒搭理，最后司機不得不給大慶打電話：“你們別聊了！”最后我告訴大慶，希望他來執(zhí)掌北京萬科。
2000 年前后，萬科的目標是成為中國最優(yōu)秀的開發(fā)商，而此時，我們已經(jīng)更換了參照系，希望自己成為中國最優(yōu)秀的企業(yè)。幾年前的“海盜行動”引進了一批項目管理人才，為萬科的全國性擴張?zhí)峁┤瞬疟Ｕ稀Ｅc“海盜行動”不同，這次招聘的第一目標是跨國企業(yè)高級經(jīng)理，范圍并不局限于房地產(chǎn)行業(yè)。萬科更看重他們的國際視野，以及管理過大規(guī)模企業(yè)的經(jīng)驗。
比如快消行業(yè)，它的供應(yīng)鏈管理、信息化系統(tǒng)一定會比房地產(chǎn)公司要好。比如沃爾瑪，店面遍布全球，商品成百上千，如果沒有發(fā)達的信息化系統(tǒng)、清晰的流程，能及時反映每件貨品的庫存、保質(zhì)期等，經(jīng)營就會陷入混亂。所以，它的管理一定比地產(chǎn)行業(yè)要難、要精細很多。
這次行動被命名為“007 行動”。“007”，寓意網(wǎng)羅有國際化視野的跨國社會精英。
2007年底，分管人力資源的解凍正在麻省理工學(xué)院學(xué)習(xí)，在哈佛廣場旁的一個酒吧認識了留學(xué)生孫嘉。年輕人給解凍留下深刻印象：眼界很寬，思路清晰，說話做事干脆利落。解凍萌生了挖他來萬科的念頭。
孫嘉拒絕了，他是麥肯錫送出去學(xué)習(xí)的，與公司有合約，畢業(yè)后第一選擇還是回麥肯錫。解凍慫恿說：“畢業(yè)到回麥肯錫正式報到之間有兩三個月，為什么不來萬科實習(xí)看看？麥肯錫早晚要拓展房地產(chǎn)企業(yè)這個服務(wù)領(lǐng)域，對房地產(chǎn)不了解怎么行？機會就放在你面前，不需要任何承諾。”
孫嘉被說服了，到萬科戰(zhàn)投部實習(xí)，其間幾位公司高管都和他多次交談、溝通，甚至邀請他家人前來參觀萬科總部。一個月后，孫嘉表示：“好像找到點兒感覺，但一個月時間還不夠。”解凍回答：“沒問題，再延長一個月。”第二個月后，孫嘉決定留下，在戰(zhàn)投部工作。
2008年，一次私下場合中討論及廣東碧桂園公司，我頗草率地給出評價：沒什么了不起。不久在珠海召開集團季度例會，照例有一個分析競爭對手的報告，時任戰(zhàn)投部副總經(jīng)理的孫嘉在走訪碧桂園后做了一份報告，把我的觀點推翻，數(shù)據(jù)翔實，有理有據(jù)。顯然，他為了反駁我的觀點做了認真研究。
回深圳路上，我就致電碧桂園老板楊國強：我原來對碧桂園的看法是錯的，希望能與楊先生交流學(xué)習(xí)。楊先生爽快地一口應(yīng)允。
孫嘉后來先后擔(dān)任戰(zhàn)投部、西安萬科第一負責(zé)人職務(wù)，業(yè)績出色，2012年初調(diào)任上海萬科總經(jīng)理。
現(xiàn)任集團執(zhí)行副總裁、北京公司總經(jīng)理毛大慶，是“007 行動”的最后一個目標。
其實，此前解凍已經(jīng)盯住毛大慶兩年多了，兩人的飯局不下兩位數(shù)。
毛大慶加入萬科之前所任職的凱德置地，是新加坡知名房地產(chǎn)企業(yè)。這是他第一家長期任職的公司，一共待了15 年，感情深厚。凱德對職業(yè)經(jīng)理人的要求很高，注重制度規(guī)范，又比較陽光。對毛大慶而言，如果要選擇跳槽，他期待的公司也應(yīng)該是規(guī)范、陽光的，應(yīng)該是一家職業(yè)經(jīng)理人驅(qū)動的公眾公司。
第一次見面，毛大慶就說：“萬科終于來找我了。”
平時獵頭找他，他拒而不見，有時連電話也不接。毛大慶說，在社會闖蕩這么多年，冥冥之中就是覺得與萬科契合。
毛大慶一直關(guān)注萬科、中海、龍湖、保利等發(fā)展比較穩(wěn)健的國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)，對萬科的產(chǎn)品與組織系統(tǒng)不乏了解，在他負責(zé)凱德環(huán)渤海地區(qū)業(yè)務(wù)時，曾與北京萬科有過工作層面的交流。
他自認是個不太喜歡做生意的人，看到萬科董事長爬山，探險，走“玄奘之路”，創(chuàng)立非政府組織……他很好奇。
2004年，在北京的一次座談會上，我發(fā)言：“現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的狀態(tài)就跟傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)差不多，職業(yè)化、知識化、專業(yè)化程度很低，主要在倒騰土地，有點兒錢弄兩套房子就賣了。”大慶找到我說，這些話讓他有共鳴，整個行業(yè)水準確實太低，他非常認可房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)化方向。
當(dāng)然，萬科吸引毛大慶的另一個原因是，他還缺少在中國房地產(chǎn)企業(yè)工作的經(jīng)歷，外資房地產(chǎn)企業(yè)畢竟很難完全融入中國市場。他能去哪呢？——中國最大的房地產(chǎn)企業(yè)，是萬科。
郁亮去北京出差，常常約毛大慶見面，這種交流前前后后持續(xù)快一年，毛大慶對萬科和萬科職業(yè)經(jīng)理人的認同感越來越強。
2008年奧運會前后，我在北京約見大慶，吃了3 個多小時的飯，交流對行業(yè)的看法，論經(jīng)濟、環(huán)保、登山、阿拉善，說到哪兒算哪兒，就是沒談跳槽的事。
那天我下午還有個會，眼看要遲到。司機一直催我走，我沒搭理，最后司機不得不給大慶打電話：“你們別聊了！”
最后我告訴大慶，希望他來執(zhí)掌北京萬科。北京萬科歷史很長，但一直沒有紅火起來，這不像萬科應(yīng)有的狀態(tài)。大慶是北京人，我們希望有個對北京比較了解的總經(jīng)理，畢竟房地產(chǎn)還是很本地的事兒，包括跟政府溝通、媒體關(guān)系，這些方面他都挺合適。希望他來了之后能把北京萬科帶起來，有所突破。
我問他：“你怎么想的？”
大慶明確回答：“我真心喜歡萬科，但是我在凱德待15 年了，人家培養(yǎng)我這么多年，怎么割舍？我現(xiàn)在非常矛盾。一個職業(yè)經(jīng)理人最起碼要職業(yè)，不能胳膊一甩就走了。我唯一的問題就是想不清楚這件事兒要怎么辦，真是沒想好。凱德是家國際公司，萬科又是中國最大的房地產(chǎn)公司，我介于這兩者之間，對不起誰都不合適。”
我擺明兩個態(tài)度：“第一，如果需要，我會親自到新加坡找你老板談，你一句話，我就去！正好我也好久沒去看他了。第二，你現(xiàn)在的顧慮我都很理解，你確實不能就這樣走了，你要是這種人我也不敢要。一定要處理好這些關(guān)系。萬科等著你。”
又一段時間過去了，大慶還是跟凱德開不了口。
一個周六，萬科總部人力資源部一位同事從深圳飛到北京，給大慶打電話：“我這次的使命就是合同，你一定要簽，簽完我?guī)ё摺！贝髴c說：“我開會啊，不一定有空。”
不入虎穴，焉得虎子？人力資源部同事到大慶家門口堵，恰巧當(dāng)天大慶去了父母家，手機又沒電。那位同事等到凌晨4 點，沒等來，第二天一早接著等。大慶早上打開手機，看到短信，電話回過來：“這事兒就它了！”
最后，我給凱德置地董事長去信，感謝凱德對毛大慶的培養(yǎng)，萬科也希望能與凱德進一步合作。另外，如果凱德以后需要大慶，萬科也絕不攔著。
凱德回信：確實很惋惜，但是萬科是個非常優(yōu)秀的企業(yè)，凱德與萬科的關(guān)系不會因此改變。
幾年后，再回顧“007行動”，在那一階段招聘的人中只有20%的人留下來了，80%的人在兩三年后陸續(xù)離開，其中一些人沒有找到自己的管理經(jīng)驗與房地產(chǎn)行業(yè)間的契合點，他們帶著抱負和期待而來，但在嘗試改變?nèi)f科的過程中遇到了阻力。
萬科也有需要反思的地方。與之前的“海盜行動”相比，“007 行動”的招聘計劃和管理方向都不是很明確。另一方面，這些來自房地產(chǎn)行業(yè)以外的經(jīng)理人擁有不同的職業(yè)經(jīng)歷，與“海盜行動”挖來一批有團隊內(nèi)在聯(lián)系的人也不同。“007”之間沒有緊密的聯(lián)系，屬于“單兵作戰(zhàn)”，面對的卻是萬科的強勢文化。我們沒有在組織上、文化上給他們提供充分的支持——畢竟，契合點是需要雙方共同努力尋找的。
不過，如今的萬科已經(jīng)留有他們的痕跡，比如打通業(yè)務(wù)平臺的努力、信息系統(tǒng)的建設(shè)、物業(yè)系統(tǒng)的變革等等。他們的到來令萬科文化更多元了，對跨國公司的管理也有了更多認識，其中許多是我們愿意接受的，只不過因為組織條件不成熟，或許還只能等待日后實現(xiàn)。
(本文摘自王石新書《大道當(dāng)然——我與萬科2000-2013》本書已經(jīng)由中信出版社出版。)