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職位描述：
崗位職責： 1.負責淘寶、天貓平臺店鋪的日常接待，為客戶解決售前疑問，回復咨詢，引導操作并促成下單； 2.負責提高客戶滿意度，減少投訴率，保持和客戶溝通，建立良好關系； 3.公司提供微信工作號添加客戶微信，并同時需要做客戶的維護和深挖工作，獲取更多商機，促成多次復購。 任職要求 1.有較強的責任心，做事認真負責，具有強烈的服務銷售意識； 2.熟練運用Office辦公軟件，打字速度要快； 3.能夠接受專業性的產品知識（儀器儀表、電動氣動類、手動五金類工具）； 4.思維邏輯表達要清晰，需要懂得總結提煉經驗和方法。 晉升空間： 1.公司競爭空間大，合適的人放在合適的位置，業績突出者可以連跳晉級，三個月業績達標可晉升，歡迎有夢想的優秀者加入！ 2.晉升路徑： 銷售線：網絡銷售--銷售專員--銷售經理 營銷線：網絡銷售--運營--運營主管--運營經理--運營總監 福利待遇： 1、過節福利：法定節假日為員工提供節日禮包、節日活動等； 2、員工活動：每月啟動會、定期部門聚會、外出活動、生日會、團建活動等； 3、法定節假日按照國家法定假日安排放假； 4、入職有上級領導直接培訓和帶教指導上崗； 5、公平透明的晉升渠道；秉承的晉升觀念是內部晉升，能者上； 6、公司免費提供員工餐（中餐、晚餐）； 7、企業培訓：完善的企業內外培訓體制以及行業交流會。 舉報